Web et communication¶
Une grande majorité de ces outils est développée par des éditeurs ; contrairement aux outils d’infrastructure, majoritairement communautaires. Ces éditeurs ont choisi le modèle open source pour diffuser leur solution – leur modèle économique est la plupart du temps basé sur le support voire la garantie des produits en question. Ces outils jouent un rôle clé dans l’adoption de l’open source par le plus grand nombre en présentant des applicatifs de qualité au périmètre très large.